Занятость:
Полная

График работы:
Полный день

Требования:
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Главные качества человека, которого мы ищем:
ответственность (!!!)
общительность,
умение работать в команде,
желание создавать интересные праздники,
честность,
стрессоустойчивость,
внимательность к деталям,
Не курит
Любит спорт и здоровый образ жизни
Нам НЕ нужен человек, который будет перекидывать ответственность за свои ошибки на других людей или обстоятельства (я не виноват/а, кто-то там другой что-то не сделал)
Нам НЕ нужен человек, которого нужно заставлять работать, который ждет заданий и не проявляет инициативу сам
Нам нужен человек самомотивируемый, которому интересно развиваться (!) в сфере организации праздников

Должностные обязанности:
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
Уважаемые соискатели!
В нашем агентстве вакансия «организатор детских праздников» подразумевает под собой в первую очередь (!) ПРОДАЖУ (!) праздников по телефону.
Подробнее об этом: есть поток входящих звонков, т.е. человек посмотрел наш сайт/буклет/ему нас порекомендовали, затем он взял свой телефон и позвонил нам, как раз в этот момент Вы берете трубку и приветствуете этого человека.
???
И уже потом организация праздника, создание концепции, оригинальные решения, завораживающие шоу программы и так далее.
???
Поэтому для нас очень важно, чтобы Вы любили общаться с людьми, умели заботится о клиентах, предвосхищать их ожидания и, самое важное, чтобы Вы сами получали от этого удовольствие
???

Раскроем понятие «Ведение клиента»:
общение и продажа праздников по телефону
Если праздник небольшой, продажа заканчивается на этом шаге (после продажи нужно будет найти исполнителей и проконтролировать, чтобы все прошло хорошо), если же праздник крупный, то есть следующие шаги:
• создание индивидуальной концепции
• подготовка сметы
• поиск и контроль подрядчиков
• присутствие на празднике (в случае необходимости)
-------------------
Умение достигать поставленных целей, т.е. не сдаваться, доводить до конца, не принимать «нет» как окончательный ответ и так далее
Умение работать в команде
Умение работать в paintnet/PhotoShop
Подготовка презентаций и Power Point
Работа в CRM-системе (ежедневная постановка задач и ежедневный отчет по проделанной работе)
Умение ставить цели и достигать их (к примеру, если нет текущих задач по организации праздников, нужно поинтересоваться у коллег, нужна ли им в чем-то помощь)


-------------------
(!) ВАЖНО (!)
90% времени организатора праздника - это работа в офисе за компьютером и телефоном. Поэтому те люди, которые думают, что организация праздников - это разъездная работа, смеем Вас разочаровать, организация праздников - это на 90% работа в офисе и 10% это дни самих праздников, подготовка к которым может занимать от нескольких дней до нескольких месяцев.


============
ДАЛЕЕ МАКСИМАЛЬНО ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (помимо продаж, описанных выше):

ПУНКТ I. Организационная т.е. работа с компьютером, по телефону + выезд

1. Подбор места проведения — поиск ресторанов по заданым параметрам в интернете, обзвон ресторанов, выяснение информации.

2. Поиск и общение с подрядчиками, умение налаживать контакты, выстраивание отношений. Умение договариваться о скидках на предоставляемые ими услуги

3. Отправлять аниматорам информацию по заказу.

4. Подбор кадров — искать новых аниматоров через доступные ресурсы

5. Быстро искать любую информацию в интернете

6. Холодные звонки по сотрудничеству с ресторанами и детскими клубами Москвы и ближайших городов Подмосковья. То есть от поиска в интернете до личной встречи с администратором ресторана/клуба. Примерно договариваться с 2 ресторанами в день минимум, а также по мере появления свободного времени.

=================
ПУНКТ II. Прикладная (т.е. работа руками)

1. Собирать и разбирать костюмы и игровой реквизит строго по чек-листам и проверка содержимого по этому же чек листу СРАЗУ ЖЕ как аниматор приезжает и сдает сумку.

????? 1.1. Собирать по списку (чек-листу) реквизит и костюм (чтобы было наличие всех элементов костюма (сюртук, сапоги, меч, парик, пояс и проч.)) Собрать сумку нужно до прихода аниматора в этот же день.



????? 1.2. Проверять по списку (чек-листу) реквизит, и наличие всех элементов костюма (сюртук, сапоги, меч, парик, пояс и проч.) который принесли аниматоры. В момент их прихода в офис при них. (Почему важно? Потому что аниматоры могут забыть на празднике реквизит, флешки с музыкой, элементы костюма. За их утерю аниматоры несут материальную ответственность. Если Вы заметили потерю при аниматоре, тогда материальную ответственность несет он, если Вы НЕ ЗАМЕТИЛИ, то оплачивает потерянную вещь Весь отдел по детским праздникам)



????? 1.3. Распределение костюмов и реквизита по своим местам (в течение 10-15 мин.)

2. Контроль чистоты костюмов:

????? 2.1. Стирка костюмы в стиральной машинке (стиральная машина находится в офисе)

????? 2.2. В случае срочной необходимости* (Случай срочной необходимости – пояснение: Каждый вторник в наш офис приходит женщина, которая зашивает костюмы и реквизит, провидит в порядок офис. Например, если костюм/реквизит порвался в среду , но он нужен будет на празднике до след. вторника, то его нужно зашить и погладить, в случае необходимости.

????? 2.3. Создавать список костюмов, которые эта женщина будет ремонтировать по вторникам

3. Содержать офис и своё рабочее в порядке (перед уходом все сумки , которые принести аниматоры должны быть разобраны, реквизит распределен по полкам, шкафы закрыты — за несоблюдение штраф (см п. 5 штрафы)

Условия работы:
ФИНАНСОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ:
Общая заработная плата хорошего организатора, выполнящего план продаж: 50 000 руб.
из чего она складывается:

Оклад: 30 000 руб.
Испытательный срок: 1 месяц (оклад на испытательный срок - 25 000 руб.)
-------------------
Дополнительно: 5% от маржи (маржа = стоимость услуг для клиента - расходы на этот праздник) с проданного и организованного Вами праздника

Дополнительно: 2000 руб. - за координацию детского праздника
Координация - это полное сопровождение праздника, встреча всех артистов, размещение их на площадки, решение всех возникающих вопросов с площадкой (рестораном или иным заведением) (согласование выноса горячего, поиск столов и стульев, организация их переноса и т.п.) взаимодействие с клиентом на площадке, поиск решений при возникновении внеплановых ситуаций. Координатор находится на празднике за несколько часов до начала праздника и до демонтажа последней декорации.
-------------------
ПРЕМИИ:
Для Вас будет поставлен план продаж на два месяца. План продаж есть минимальный и максимальный.
За выполнение минимального плана премия по итогам двух месяцев за выполнение плана продаж минимум 10 000 руб.
премия за план максимум 20 000 руб.
При невыполнении плана у Вас остается оклад+5%+координация
-------------------
ШТРАФЫ:
Организатор праздников несет материальную ответственность за свои действия.
Пример получения штрафа: Вы договорились с клиентом, что шоу программа будет выступать в 20:00. Далее Вы договорились с представителем этой шоу программы о выступлении в 20:00.
Через несколько дней клиент звонит Вам и просит перенести время выступления на 21:00. Вы забываете передать эту информацию

———————

Штраф за опоздание: 500 руб. при опоздании более 3-х раз за календарный месяц (опоздание до 30 минут)

———————

Не перезвонить по заявке в течении 15 минут — штраф 200 руб.

———————

Не отписаться перед уходом с рабочего места о статусе всех поставленных на день задач — штраф 200 руб.

———————

Не заполнение СРМ во время разговора с клиентом — штраф 200 руб.

———————

Потерянный реквизит или часть костюма. В Ваши задачи будет входить сбор костюмов и реквизита для аниматоров. Поэтому важно контролировать чтобы аниматор после заказа привез это обратно в офис в полном составе. Если Вы обнаружите, что чего не хватает в момент приезда аниматора, то он оплачивает стоимость потерянной вещи, если пропажа обнаружится при ежемесячной инвентаризации, то стоимость потерянной вещи делится на весь отдел детских праздников




ГРАФИК РАБОТЫ:
понедельник - пятница с 10:00 до 19:00 в офисе
суббота, воскресенье - выходные
по выходным (впрочем, как и по будням) возможен выезд на праздники
обед 1 час
-------
Местоположение офиса: м. Речной вокзал, ул. Ляпидевского 14, оф. 202 (15 минут пешком)