Размещено более года назад
Вакансия Руководитель call-центра (м Тульская)
Москва, ЮАО, Серпуховско-Тимирязевская линия, работа м. Тульская
от 29 000 рублей
Занятость:
Полная
Опыт работы:
От 3-х .
График работы:
Полный день
Требования:
Гражданство РФ, уверенный пользователь ПК, хорошее знание MS Office (Excel, Access), опыт работы с базами данных, опыт работы в call-центре от 1 года. Желателен опыт руководства коллективом.
Коммуникабельность, грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, доброжелательность.
Желателен опыт обучения операторов call-центра.
Должностные обязанности:
Координация и контроль работы call-центра (3-4 человека): постановка задач, написание сценариев, администрирование базы данных call-центра, анализ работы call-центра, отслеживание качества и четкости выполнения работы.
Условия работы:
Оформление по трудовой книжке, вся зарплата "белая".
Социальный пакет согласно трудового законодательства. Карьерный рост. Размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом индивидуально.
Посмотреть похожие вакансии Посмотреть отобранные вакансии Посмотреть вакансии работодателя