481 354

ВАКАНСИИ

197 532

РЕЗЮМЕ

215 923

КОМПАНИИ

Размещено 14 сентября 2009

от 43 800 рублей

помощник руководителя

ФИО: Громова Елена Викторовна

Дата рождения: 17 мая 1971 (53 года)

Пол: Женский

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

• Высшее – 1989-1995 Московский Государственный Строительный Университет

Владение иностранными языками

английский со словарем ( в 1988 закончила школу с углубленным изучением английского языка, практики не было)

Опыт работы

• 1997-2009 – ООО «СЦПИ Правовест» (продажа и обслуживание справочно-правовых систем)
- 1997-1998 - помощник администратора
- 1998-2004 - старший специалист
- 2004-2006 - ведущий администратор
- 2006-2009 - заместитель руководителя отдела технической поддержки

Профессиональные навыки и знания

• Планирование и контроль работы сотрудников (от 5 до 10 человек офисных сотрудников и от 20 до 25 выездных сотрудников)
• Создание новых направлений в работе отдела (в частности – планирование и документооборот)
• Разработка положений о премирование сотрудников
• Ведение табеля
• Планирование отпусков сотрудников
• Создание ТЗ для формирования базы планирования работы выездных сотрудников с целью оптимизации их работы
• Ведение первичного документооборота (заключение договоров, контроль своевременного и правильного выставления счетов-фактур и актов выполненных работ)
• Работа с базами данных компании.
• Общение с внешними клиентами:
- планирование визита к клиенту, согласование даты и времени
- консультирование клиентов по вопросам первичного документооборота
- решение текущих вопросов с компанией-разработчиком
• Общение с внутренними клиентами:
- организация взаимодействия всех структур компании

Дополнительные сведения

• Высокая работоспособность
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Высокий уровень ответственности и самоконтроля
• Способность принимать решения в меняющейся обстановке и нести за них ответственность.