480 998

ВАКАНСИИ

197 499

РЕЗЮМЕ

215 971

КОМПАНИИ

Размещено 13 марта 2007

от 25 600 рублей

администратор

ФИО: Елена

Дата рождения: 18 марта 1983 (41 год)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Условия

Работа в офисе, без разъездов

Образование

Название учебного заведения, специальность: Закончила Московский государственный университет культуры и искусств. Специальность: Документоведение и документационное обеспечение управления. Специализация: Информационно-документационное обеспечение маркетинговой деятельности.

Владение иностранными языками

Английский язык - базовый

Опыт работы

С 23.06.2005 по 23.08.2005 год работала в ОАО «Авиньон», Автоцентр Рено, менеджером по работе с клиентами. В обязанности входило: непосредственно общение с клиентами, ведение деловых переговоров, составление различных отчетов, ведение документации, помощь в проведении различных мероприятий (презентаций и т.д.), а также выполнение других поручений директора.
С 01.11.2005 по 15.05.2006 год работала продавцом-консультантом в салоне часов «Зиби». В обязанности входило: консультирование клиентов по ассортименту салона, оформление документации, работа с кассой.
С02.06.2006 по 21.08.2006 год работала специалистом отдела обслуживания клиентов. В обязанности входило: проверка правильности оформления бланка заказа и обработка документов на новых консультантов, прием оплаты заказов от консультантов через смарт-карты банков и наличными средствами, работа с кассовым аппаратом: ежедневная распечатка отчетов, работа с банковскими терминалами: отчет и инкассация, прием претензий и оформление возврата денег на счет консультанта, взаимодействие с другими отделами компании для решения проблем консультантов, контроль за наличием расходных материалов, ежедневное списание бракованной продукции, отправка бракованной и возвращенной продукции на склад, ввод цифровых и текстовых данных с бланков заказов в компьютерную систему обработки информации, оформление витрин в зале и контроль за соответствием между продукцией на витринах и бланком заказа, работа над разовыми проектами компании, выполнение отдельных поручений руководителя.

Профессиональные навыки и знания

Знание ПК: Word, Exel, Enternet, Outlook

Дополнительные сведения

Личные качества: коммуникабельность, активность, целеустремленность, не конфликтность, способна сама принимать решения, полная самоотдача работе.