Работа в компании ООО ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ

ООО ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ

Отрасль: Прочие

Описание: ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ
Маркетинговое агентство полного цикла
www.aimresult.ru

Мы помогаем Заказчикам формировать у себя систему управления продажами и удовлетворенностью потребителей.
Основными элементами этой системы мы видим следующие:
1. Порталы компании в сети Интернет. Посадочные страницы (landing pages), - каждая для разных сегментов потребительского спроса. Интернет-магазины по каждому виду продукции или бренду.
2. Правильно настроенные рекламные кампании в Интернете и оффлайн. Поток целевых лидов, непрерывно посещающих ресурсы компании и совершающих сделки с высокой конверсией.
3. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Интегрированная с телефонией и другими каналами входящих обращений.
4. Отдел продаж. Состоящий из трех подразделений, каждое из которых работает в режиме конвейерной модели обработки клиентских обращений.
5. Канал компании на видеохостингах (YouTube, Vimeo). Регулярно обновляемые видео ролики о продуктах компании и свежей информацией для потребителей.
6. Страницы компании в популярных социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Fb, Tw). Еженедельные публикации интересных новостей для клиентов.
7. Рассылки по базе подписчиков. Проведение опросов и сбор информации о качестве оказываемых услуг.
8. Публикации в СМИ. Участие в PR-кампаниях.
9. Выступления на конференциях, форумах, семинарах. Проведение собственных мероприятий как закрытых, так и открытых. Благотворительность и спонсорство.
Эти 9 элементов, по нашему мнению, позволяют сформировать для компании постоянный приток новых покупателей, а обратная связь от существующих клиентов дает понимание правильности действий руководства.
По каждому из 9-ти пунктов мы выполняем оценку и аудит текущего уровня зрелости в компании. Предлагаем действия и шаги по повышению уровня и качества обслуживания клиентов. При выполнении которых, Заказчик получает быстрые результаты.
Инструментами нашей работы являются:
· аудит уровня зрелости системы продаж;
· измерение показателей конверсии сайтов и порталов Заказчика;
· настройка рекламных кампаний в сети Интернет, в медийных СМИ и оффлайне;
· проведение маркетинговых исследований и составление планов развития бизнеса с горизонтом планирования до 1-го года;
· создание продающих сайтов и посадочных страниц захвата внимания целевой аудитории;
· получение обратной связи от потребителей сервиса и клиентов для формирования плана действий по повышению степени удовлетворенности и уровня обслуживания;
· СММ продвижение, создание продающих видео роликов;
· разработка бренд-буков и полиграфических материалов;
· создание CRM-систем и интеграция программных продуктов поддержки продаж в бизнес-процессы Заказчика.
Мы уверены, что если товар или услуга точно соответствуют требованиям и ожиданиям потребителя, то они продают себя сами.
Наша задача – обеспечить это соответствие и помочь Заказчику выстроить внутри компании эффективную систему продаж и удовлетворить самого требовательного клиента.

Адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 18 (посмотреть на карте)

Метро: Волоколамская

Контактное лицо: Спиридонова Ольга Леонидовна

Телефон: +74959757784

E-mail: o.spiridonova@aimresult.ru

Сайт: http://aimresult.ru/