Занятость:
Полная

Опыт работы:
без опыта

График работы:
Полный день

Требования:
данная вакансия подходит для человека:
легко справляющегося с многозадачностью
любящего работать с людьми
умеющего быстро понять потребность клиента и выдать результат
хорошо работающего с офисными программами (обязательно)

Должностные обязанности:
checkin и check-out гостей Отеля (программа Libra Logus)
принятие оплаты от Гостей Отеля по карточкам через терминалы и наличными
удаленное снятие денежных средств с карты Гостя через терминалы Отеля
помощь Гостю по любому вопросу в любое время суток
ночной аудит (Z-отчет, X-отчет, заполнение кассового журнала, сверка итогов)
обзвон Гостей с напоминанием о заезде, сверка бронирований
информирование Гостя об услугах Отеля
бронирование номеров Отеля по телефону, по e-mail
выставление счетов контрагентам
работа с Экстранетами и Channel Manager TravelLine
ведение отчетности движения денежных средств за смену
передача смены следующему сотруднику
контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей
отслеживание базы данных по постоянным гостям
выдача карт постоянных клиентов, работа с Базой данных
контроль работы водителей

Условия работы:
бесплатное питание
график работы 4/2, (12 часовые смены, в тч ночные)
ТК РФ