Опыт работы:
от 1 года

Требования:
Стабильной компании требуются активные‚ коммуникабельные‚ стрессоустойчивые сотрудники‚ обладающие жизненным и профессиональным опытом в сфере общения с клиентами;
В нашем сотруднике мы ценим: доброжелательное отношение к клиентам‚ тактичность‚ умение общаться и контролировать свои эмоции‚ вежливость‚ умение четко и быстро выражать свои мысли‚ дисциплинированность‚ трудолюбие ответственность;
Опыт приветствуется‚ но не обязателен‚ так как проводится обучение в процессе работы
Умение быстро и правильно воспринимать информацию‚ быстрая обучаемость;
Уверенный пользователь ПК;

Должностные обязанности:
В настоящее время в ООО Реал Карго реализуется интернет сервис, – Groozim точка com -
связанный с грузоперевозками по г. Москва и Московской области. Пользователи нашего сервиса в любое время суток могут заказать и осуществить грузоперевозку, используя свой мобильный телефон на базе android и ios. В рамках нашего проекта мы предлагаем реализовать себя профессионалам своего дела, которым интересны инновации и развитие в целом.
В рамках данного IT проекта предлагаем возможность официального трудоустройства по вакансии «Оператор call-центра (клиентский сервис без продаж)» с удобным графиком, который возможно совмещать с учебой. Используя наши ресурсы и возможности, молодые люди могут получить новый опыт в сфере коммуникации и новейших технологиях грузоперевозок.

Ключевые обязанности:
Информационно-техническая поддержка клиента БЕЗ поиска клиентов и "холодных" звонков;
Выполнение стандартов культуры обслуживания клиентов компании по телефону‚ согласно предоставленному скрипту;
Ввод полученной информации в в CRM-систему (базу данных);
Своевременное осваивание информации по программе‚ необходимой для консультирования клиентов;

Условия работы:
Сменный график: 2/2 8.00 - 20.00
Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
Оклад смена 2000 руб. + мотивационная составляющая ;
Мы предоставляем необходимое обучение‚ дающее недостающий инструментарий и знание норм выполнения этих функций;
Комфортабельный офис в БЦ Верейская плаза 3 (адрес: ул. Верейская‚ 29) со всеми условиями для успешной работы;
Корпоративный бесплатный транспорт от метро Славянский бульвар до бизнес-центра;
Оформление по ТК с первого дня работы;
Предлагается инструментарий для работы: бесперебойный быстрый интернет и компьютерная гарнитура (наушники с микрофоном);