Размещено более года назад
Вакансия Оператор группы контроля качества услуг
от 26 000 рублей
Занятость:
Полная
Опыт работы:
от 0 года(лет)
График работы:
Полный день
Требования:
Пользователь ПК (Word, Exel, Outlook);
Клиенториентированность;
Коммуникативные навыки (телефонная этика);
Стрессоустойчивость;
Пунктуальность.
Должностные обязанности:
1.Телефонные опросы существующих клиентов на предмет выяснения удовлетворенности качеством услуг,
2.Составление отчетов по результатам опроса.
3.Ведение базы опросов.
4.Выявление системных проблем, влияющих на качество услуг.
Условия работы:
Оклад + премии.
График работы 5/2 (11 – 20 или 12 – 21)
Оформление по ТК РФ.
Работодатель: ЗАО Центел (Qwerty)
Сервис-провайдер (интернет, телефония, телевидение).
QWERTY стремится обеспечить жителей Московского региона качественными универсальными и доступными телекоммуникациями, тем самым предоставляя
Метро: Каширская
Адрес: Москва (посмотреть на карте)
