Образование |
Киевский национальный Университет Культуры и искусств
Менеджмента, Туризм |
Владение иностранными языками |
Русский — Родной
Английский — C1 — Продвинутый
Немецкий — C1 — Продвинутый
Украинский — C2 — В совершенстве |
Опыт работы |
CFO Russia
Москва, cfo-russia.ru
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Руководитель группы продаж
Обеспечение выполнения плана продаж.
Контроль наценки и маржинального дохода.
Постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль их выполнения.
Управления коллективом в составе 20 менеджеров.
Разработка и внедрение новых бизнес-процессов для развития компании и выхода на новый уровень по объемам продаж.
Разрешение конфликтных ситуаций в разрезе «клиент-менеджер».
Систематизация клиентской базы.
Решение вопросов с рекламациями.
Участие в выставках.
KPI и внедрение мотивационных программ (бюджетирование, ФОТ, расчёт заработной платы сотрудников).
Административная работа: контроль своевременного прихода на работу, дисциплины.
Проработка ценовой политики.
Обучение менеджеров.
Составление отчетов, проведение собраний.
Подбор персонала для отдела продаж. |
Профессиональные навыки и знания |
CRM
B2B Продажи
Аналитика продаж
Активные продажи
Развитие продаж
Развитие бренда
Ведение переговоров
Поиск и привлечение клиентов
Деловая коммуникация
Организация работы ОП
Заключение сделок
Клиентоориентированность
Умение работать в команде
Управление командой
Подготовка коммерческих предложений
Битрикс 24
Мотивация персонала
Управление проектами
Sales Skills
SMM
English
Digital Marketing
Marketing
Организаторские навыки
Business Development
HR Business Strategy
Lean Production
Agile Project Management |
Дополнительные сведения |
Опыт работы в сфере продаж более 7 лет.
Благодаря эффективной организации работы ОП удалось за 2019 год увеличить прибыль от продаж в 2 раза.
Провёла за 2019 год более 400 переговоров с потенциальными клиентами, 380 из которых завершились успешным подписанием договоров на общую сумму 26 миллионов рублей.
Ключевые компетенции:
навыки продаж и ведения переговоров;
развитие территории с нуля;
развитие клиентской базы;
расширение представленности продукции компании;
управление продажами;
контроль дебиторской задолженности;
аналитика продаж;
Активна, нацелена на результат, стремлюсь к совершенству в своей профессии.
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С, CRM, Битрикс |
