481 287

ВАКАНСИИ

197 590

РЕЗЮМЕ

215 904

КОМПАНИИ

Размещено 26 июля 2018

Кузин Михаил Александрович

по договоренности

Начальник отдела / Ведущий специалист

ФИО: Кузин Михаил Александрович

Дата рождения: 07 августа 1978 (45 лет)

Пол: Мужской

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Условия

по ТК РФ

Образование

Неоконченное высшее, учусь заочно (2017-2022)

Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет, направление "Информационные технологии в социальной работе"

Дополнительное образование

2017
Единая коммуникационная платформа Communigate Pro
АО "СТАЛКЕРСОФТ"

2013
Acme Packet Certified Instructor (ACI)
Acme Packet

2013
Acme Packet Certified Professional - Network Engineer
Acme Packet

2008
1601-PMBS04: Управление проектами компании на основе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide 3rd Edition. Базовый курс
PM Expert

2006
Новые технологии и их применение на сетях связи. Решения компании ISKRATEL
ИскраУралТел

2004
Технико-экономические аспекты IP-телефонии
Ассоциация документальной электросвязи

2004
Конференция по решениям для организации корпоративных сетей
Корпорация ЮНИ

2002
Использование оборудования Cisco Systems
Diamond Communications

1999
Microsoft Certified Professional
Microsoft

Владение иностранными языками

Английский, pre-intermediate

Опыт работы

Стартелеком
Москва, www.startelecom.ru

С 2015 г. Руководитель направления по взаимодействию с поставщиками и производителями.
Обязанности:
• Взаимодействие с производителями и поставщиками телекоммуникационного оборудования, ПО, инженерных систем и т.д.
• Оформление партнёрских договоров, координация работы логистической службы, контроль оформления закрывающих документов.
Дополнительно:
• Отбор лотов по заданным критериям, подготовка пакетов документов и участие в тендерах (в т.ч. по 44-ФЗ и 223-ФЗ), аккредитация на площадках в качестве поставщика
Достижения:
• Обеспечена реализация проекта по импортозамещению ряда продуктов Microsoft для компании Вертолеты России (Ростех) благодаря оперативной доработке функционала продукта совместно с производителем.
• Сформирована база производителей и поставщиков телекоммуникационного оборудования, ПО, инженерных систем и т.д.

Начальник отдела продакт-менеджмента.
2010 — 2015 г.г.
В подчинении 3 человека: менеджер по продуктам, проектировщики.
Обязанности:
• Управление отделом: подбор, обучение, мотивация, организация и контроль работы персонала.
• Контроль и участие в разработке комплексных технико-экономических решений, подбор оборудования.
• Поиск нового телекоммуникационного оборудования, ПО и технологий, проектирование решений, составление смет, написание ТЗ под задачи клиентов.
• Участие в переговорах с клиентами.
• Разработка и описание бизнес-процессов и регламентов.
Достижения:
• Создан с нуля отдел продакт-менеджмента.
• Инициирован и реализован проект модернизации сети ОАО Ингушэлектросвязь.
• Организованы коммерческие курсы по оборудованию Oracle Acme Packet и телекоммуникационным технологиям для внутренних и внешних клиентов.
• Внедрена система Service Desk.
• Создан интернет-гипермаркет телекоммуникационного оборудования и ПО для retail-проекта startrade.ru.
• Подготовлено и организовано изготовление в Китае на условиях white labeling ряда оконечных устройств.
• Реализованы поставки и внедрение системы защиты и балансировки нагрузки телефонии в Альфабанке.
• Осуществлены поставки оборудования в Вымпелком, подразделения Газпрома, Транснефти.

Начальник технического отдела
2008 — 2010г.г.
IVOX contact center.
В подчинении 2 инженера второй линии поддержки.
Обязанности:
• Поиск подрядчика и контроль создания платформы для оказания аутсорсинговых услуг контакт-центром.
• Подбор специалистов для технического отдела.
• Контроль создания ИТ-инфраструктуры контакт-центра.
• Организация обучения сотрудников контакт-центра.
• Сдача в эксплуатацию, доработка ПО, сопровождение контакт-центра.
• Организация виртуальной службы технической поддержки клиентов.
Основное достижение:
Построен аутсорсинговый контакт-центр и технический отдел контакт-центра с нуля.

Начальник отдела сетей передачи данных.
2003 — 2008 г.г.
В подчинении 2 разъездных инженера, 1 системный администратор.
Основное достижение:
Построена коммерческая сеть передачи данных компании и соответствующий отдел.

С сентября 2001 года до января 2003 сетевой (системный) инженер.

Профессиональные навыки и знания

- создание и управление направлением продакт-менеджмента в компании - системном интеграторе

- создание и управление направлением передачи данных в компании - операторе связи

- управление службой технической поддержки в компании - операторе связи

- создание и управление техническим отделом аутсорсингового контакт-центра, контроль разработки программного обеспечения для него

- организация курсов по оборудованию и технологиям связи с нулевого этапа с привлечением и обучением преподавателей

- подбор оборудования под задачи заказчика, проектирование сетей связи (начиная от мелких офисных и заканчивая региональными операторскими)

- проектирование телеметрических систем, систем видеоконференцсвязи, систем контроля доступа (в т.ч. биометрических), монтаж и пуско-наладка некоторых из них.

- установление, ведение и завершение партнерских отношений с производителями и поставщиками телекоммуникационного оборудования

- ведение курсов по оборудованию и технологиям связи

- контроль выпуска телекоммуникационного оборудования в Китае под собственной торговой маркой (OEM)

- работа с поставщиками, закупки, в т.ч. международные

- контроль международных логистических операций

- сертификация оборудования связи

- разработка технической документации

- подготовка бизнес-планов

- направленные продажи оборудования связи

- инсталляция и настройка широкого спектра оборудования связи (маршрутизаторы, коммутаторы, IP-АТС, беспроводное оборудование и т. д.)

- cборка и настройка ПК

- системное администрирование Windows и Unix систем

- работа в различных векторных и растровых графических редакторах, анимационном ПО

- верстка, программирование веб-сайтов (HTML, PHP), в т.ч. в CMS NetCat, Wordpress

Дополнительные сведения

Позиционирую себя как создателя инфраструктуры для направлений, стартапов и подразделений в телекоммуникационной и ИТ областях, от идеи до этапа эксплуатации.

Телекоммуникационные услуги от проектирования сетей связи до внедрения энергосберегающих решений и строительства инженерных сетей.

Своими основными качествами считаю основательность, преданность, целеустремленность, здоровый перфекционизм, открытость и честность. Для меня важно, чтобы я своей работой помогал людям. Стараюсь всегда идти навстречу и предлагаю свою помощь.

Предпочитаю достигать результата трудным, но правильным путем.

Считаю, что нет ничего невозможного и достичь поставленную цель при желании можно всегда. При необходимости самообучаюсь, насколько позволяют открытые источники и существующие связи.

Рекомендации предоставлю по запросу.