Резюме специалист по работе с клиентами

Полная

Полный день

Таганрогский Государственный Педагогический Институт

Таганрогский Институт Управления и Экономики

консультирование Клиентов по всем розничным продуктам Банка; 
- прямые продажи банковских продуктов для физических лиц; 
- продажа дополнительных продуктов и услуг Банка (страхование и т.д.); 
- оформление потребительских кредитов и кредитных карт; 
- обзвон клиентской базы по предоставлению кредитных продуктов; 
- открытие, ведение и закрытие банковских счетов и вкладов; 
- осуществление операций с банковскими картами, 
- контроль и оформление денежно-расчетных документов; 
- предоставление выписок и справок по счетам Клиентов; 
- подключение, внесение изменений и отключение всех видов предоставляемых Клиентам - физическим лицам банковских услуг; 
- предоставление Клиентам сведений о сроках и порядке погашения процентов и основного долга в рамках финансово-кредитных отношений с Банком, а также информацию об их задолженности по кредитным договорам; 
- прием и контроль исполнения заявлений на полное/частичное досрочное погашение задолженности по кредитным договорам Клиентов - физических лиц;

работа с клиентами,кассой и документацией

Работа с программами:Word, Excel, 1C торговля +бухгалтерия, Windows, Internet Explorer .
Легко обучаема, быстро нахожу общий язык с клиентами . Ответственность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, организаторские способности. Оптимизм, доброжелательность. 
Уверенно работаю с принтером, ксероксом, сканером.