Резюме Помощник бухгалтера

Полная

Полный день

МИБД - Московский институт банковского дела
2015, Факультет/специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит/"Бухгалтерский учет, анализ и аудит в коммерческих организациях", "Бухгалтерский учет в банках и других финансово-кредитных учреждениях", "Бухгалтерский учет, анализ и контроль в бюджетных и некоммерческих организациях"

Московский государственный университет технологий и управления им К.Г. Разумовского
Курсы по повышению квалификации: Бухгалтерский учет (теория бухгалтерского учета и работа с программой 1C: Бухгалтерия)

Английский язык (разговорный)

Специалист по работе с клиентами
Апрель 2016 по настоящее время
Компания AVANTIME (дилерский центр RENAULT России)
Должностные обязанности:
Приём и распределение входящих звонков (ведение записи клиентов на сервисное обслуживание), консультация клиента по услугам и акциям автосалона, открытие заказ-нарядов на ремонт автомобилей, подготовка документов на оплату для физических и юридических лиц. Работа в программе ERP.

Спортивный аниматор
Февраль 2015 - Декабрь 2015 (10 месяцев)
Prima Life Makadi Bay Egypt (Туризм, гостиничное дело)

Должностные обязанности и достижения:
Проведение дневной спортивной программы: зарядка, аэробика, игры на пляже. Контакт с гостями всех национальностей (Европа: немцы, чехи, голландцы, венгры, литовцы, латвийцы, итальянцы, англичане). Участие в вечерних шоу: танцевальных, комедийных, шоу с участием гостей отеля.
За время работы укрепилась стрессоустойчивость, появился опыт общения с иностранными гражданами, уровень владения английским развился до беглого разговорного уровня.

Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2011 - Ноябрь 2012 (1 год и 1 месяц)
ООО СпортМастер (Продажи)

Должностные обязанности и достижения:
Общение с клиентами. Осуществление возвратов и обменов товара. Работа с некондиционным товаром. Разбор конфликтных ситуаций. Работа на кассе. Управление персоналом.

Продавец - консультант
Ноябрь 2008 - Октябрь 2011 (2 года и 11 месяцев)
ООО "СпортМастер" (Продажи)

Должностные обязанности и достижения:
Работа с клиентом, поддержание порядка в торговой зоне, выполнение регламентных работ.
Длительное время исполняла обязанности начальника отдела.

Творческое и креативное мышление, умение работать в коллективе, способность к быстрому обучению и обучению других, ответственность, многозадачность.
Уверенное знание ПК.