Резюме Менеджер

Полная

Полный день

среднее

нет

нет

февраль 2011 — август 2013 (2 года 7 месяцев)
Должность:
Менеджер бара
Компания:
"ООО СпортЦентр", г. ГМосква
Обязанности:
Управление персоналом и контроль рабочего процесса.
Открытие - закрытие смены.
Заказ хоз. материалов.
Наставничество (обучение сотрудников).
Контроль качества обслуживания
Стимуляция повышения качества работы персонала
Проведение инвентаризации.
Общение с гостями.
Решение конфликтных ситуаций (как между персоналом, так и с гостями)
Составление графика работы сотрудников.

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.
Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.
Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.
Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике Уверенный пользователь ПК, знание R-Keeper, iiko, Excel - Microsoft Office, Microsoft Word.