Образование |
Неполное высшее, МГУТУ им. Разумовского, экономика, бухгалтерский учет, анализ и аудит, год окончания 2017 |
Опыт работы |
Менеджер по кредитованию
Банк Русский Стандарт, г. Москва.
Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.).
Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
Передача заявки для рассмотрения отделом банка.
Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
Контроль за своевременностью погашения платежей по займу, 08.2013-06.2014;
Администратор отдела по работе с клиентами
Автомобильный технический центр Кунцево, г. Москва.
Приветствие и Консультирование клиентов по оказываемым услугам, прием документов на автомобили, проверка комплектов документов, оформление сопроводительных документов, заполнение отчетности в электронном виде ежедневно, контроль ключей а/м, оформление пакета документов по возврату денежных средств клиента, распределение телефонных звонков, сглаживание конфликтных ситуаций, 06.2014-03.2015;
Старший офис-менеджер по работе с клиентами
Автоспеццентр Внуково, г. Москва.
Помощь в организации и планировании рабочего дня руководителя, ведение делопроизводства (подготовка и оформление деловой корреспонденции и внутренней документации, регистрация документов, выполнение поручений руководителя, Ведение табеля, контроль за работой подчиненных (2 человека) ресепшн, доведение до сведения подчиненных распоряжений, приказов руководителя, осуществление контроля за их исполнение, ведение различной отчетности, формирование базы данных клиентов, работа с претензионными клиентами,
03.2015-07.2015 |
Профессиональные навыки и знания |
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail, |
