Дополнительное образование |
Повышение квалификации, курсы
2010
СОСТАВЛЕНИЕ КАЛЬКУЛЯЦИЙ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО РЕМОНТА В ПК АУДАТЕКС
ООО "Даль Лак" Владивосток, инженер-расчетчик
Тесты, экзамены
2013
SABA - ИНТЕРАКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ МВ GLOBAL TRAINING
http://www.mercedes-benz.ru/, СОВРЕМЕННЫЕ БЕНЗИНОВЫЕ И ДИЗЕЛЬНЫЕ ДВС МЕРСЕДЕС.
2013
Самостоятельное изучение документации участника МВ GLOBAL TRAINING
http://www.mercedes-benz.ru/, Сертифицированный сервисный консультант МВ
2012
Самостоятельное обучение МВ GLOBAL TRAINING
http://www.mercedes-benz.ru/, Легковые ам Мерседес. Базовый курс. |
Опыт работы |
Опыт работы 13 лет 6 месяцев
Август 2016 - настоящее время
Кунцево, Технический центр
Москва, www.kuntsevo.com
Автомобильный бизнес
Менеджер по оценке автомобилей с пробегом
1 Качественная оценка автомобилей с пробегом;
2 Выполнение персонального плана;
3 Заключение сделок по приёму автомобилей с пробегом;
4 Сопровождение клиента на всех этапах сделки;
5 Ведение установленного документооборота
Октябрь 2014 - Июнь 2016
ГК АвтоСпецЦентр
Москва
1 Прием отдача ам марок KIA, HYUNDAY, SKODA, MMC, MAZDA, в ремонт по направлениям ск и от клиентов.
открытие, расширение, закрытие рз
2 Дефектовка, деталировка, согласование скрытых повреждений со СК. Оформление УУУ.
3 Заказ ЗЧ.
4 Обработка поступивших ар и решение возникающих вопросов со ск.
5 Отслеживание сроков поставки сзч совместно со специалистами отдела сзч.
6 Работа с кл по тел и по эл почте, ведение предварительной записи,
планирование загрузки кузовного цеха совместно с мастерами цеха , работа с рекламациями.
Октябрь 2013 — август 2014
10 месяцев
Автоцентр «Genser» Ниссан
Москва
Автомобильный бизнес... Показать еще
мастер приемки кузовного цеха
Прием отдача ам марок VW, AUDI, NISSAN, FORD, MAZDA, в ремонт по направлениям ск и от клиентов.
Открытие рз, оформления рабочих документов для кузовного цеха
Работа с клиентами по телефону и по эл почте, ведениt предварительной записи
Информирование клиентов о степени готовности ам.
Работа с рекламациями.
Оформление и закрытие кузовных гарантийных рз.
Январь 2010 — сентябрь 2013
3 года 9 месяцев
"АЛЬТАИР-АВТО " Мерседес Бенц ДЦ ВЛАДИВОСТОК
Приморский край, www.mercedes-altair-auto.ru/content/russia/retailer-6/altair_avto/ru/home/passengercars/home/about_us/personell/cars_managers.html
Автомобильный бизнес... Показать еще
мастер приемки кузовного цеха
1 Прием отдача ам марок MERCEDES, VW, AUDI, ROVER, TOYOTA, NISSAN, SUZUKI, SUBARU, FORD, MAZDA, в ремонт по направлениям ск и от клиентов.
открытие, расширение, закрытие рз, контроль соответствия согласованной со ск и итоговой суммы.
2 Первичный осмотр, фото ам, выявление скрытых повреждений в ходе проведения дефектовки совместно с мастерами кузовного и слесарного цехов.
3 Подбор сзч совместно со специалистами отдела сзч
расчет стоимости восставновительного ремонта с помощью EWA и в пк аудатекс. отправка смет, фото, актов скрытых повреждений, необходимой подтверждающей документации в ск и клиенту при необходимости.
4 Контроль мастеров слесарного цеха в вопросе своевременности составления страховых смет по слесарной части.
5 Обработка поступивших ар и решение возникающих вопросов со ск, включая работу со специалистами отделов урегулирования убытков. Обоснование правильности своей позиции, благодаря многолетнему опыту работы могу профессионально и грамотно донести необходимые нюансы кузовного ремонта в спорных, с точки зрения ск, случаях. Оформление запросов в модуле инциндентов TIPS MODUL
6 Отслеживание сроков поставки сзч совместно со специалистами отдела сзч.
7 Работа с кл по тел и по эл почте, ведение предварительной записи,
планирование загрузки кузовного цеха совместно с мастерами цеха , работа с рекламациями.
8 Обучение и подбор персонала. в течении 3,5 лет моей работы на приемке, у меня сменились 4 напарника. Обработка результатов "работы" уволившихся сотрудников.
9 Контроль дебиторской задолженности ск совместно с бухгалтером страхового направления.
10 Совместно с юристом СТОА контроль заключаемых со СК договоров в части условий, методов и организации кузовного ремонта.
Январь 2008 — январь 2010
2 года 1 месяц
ТОЙОТА ЦЕНТР ВЛАДИВОСТОК "САММИТ МОТОРС"
Автомобильный бизнес... Показать еще
кузовщик
Р/С, СВАРОЧНЫЕ, РИХТОВОЧНЫЕ, ШПАКЛЕВОЧНЫЕ, ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ГЕОМЕТРИИ КУЗОВА.
Январь 2002 — январь 2008
6 лет 1 месяц
ип шапа
Автомобильный бизнес... Показать еще
кузовщик
Р/С, СВАРОЧНЫЕ, РИХТОВОЧНЫЕ, ШПАКЛЕВОЧНЫЕ, ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ И ОКРАСОЧНЫЕ РАБОТЫ. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ГЕОМЕТРИИ КУЗОВА. СБОРКА "КОНСТРУКТОРОВ" ( МОНТАЖ ВСЕХ ЧАСТЕЙ САЛОНА, УЗЛОВ И АГРЕГАТОВ АМ, НА РАЗУКОМПЛЕКТОВАННЫЙ КУЗОВ). АМ ЯПОНСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. |
Профессиональные навыки и знания |
MS Office, Logic Star Auto, WIS, ASRA, AUDATEX. 1С 8 Предприятие.
О себе: ИЩУ ПОДРАБОТКУ, ВТОРУЮ РАБОТУ, НА ГРАФИК 3/3. РАССМАТРИВАЮ ВСЕ ВАРИАНТЫ.
Благодаря многолетнему опыту кузовных работ могу обьективно и достоверно оценить объем повреждений и объем необходимых восстановительных работ, профессионально и грамотно донести необходимые нюансы кузовного ремонта в спорных, с точки зрения ск, случаях.
Не курю, не злоупотребляю алкоголем. |
