Дополнительное образование |
2012 - Тренинг совершенствования навыков по взаимодействию с партнерами. ОАО "ОТП Банк", г. Москва
2011 - Серия тренингов программы «КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ» («Эффективные переговоры», «Тайм-менеджмент» и т.п.), «Основы менеджмента», «Обучение на рабочем месте» и др.. ЗАО "Банк Русский Стандарт", г. Москва |
Опыт работы |
15.05.2012 – наст.вр.
Генеральный директор
Группа Компаний ИНТЕНС (i-com.su, doma-eko.ru), г. Москва.
Агентство по продаже страховых и кредитных продуктов, строительство из бруса.
Обязанности:
- Управление коммерческой и финансовой деятельностью, формирование отчетности;
- Переговоры, заключение договоров и организация работы с контрагентами: страховыми компаниями, банками, брокерами/сервисами, рекламными агентствами;
- Составление стратегических и текущих планов Общества, соблюдения законности в деятельности Общества, достижение плановых показателей;
- Взаимодействие с контролирующими органами;
- Организация и проведения маркетинговых акций и мероприятий;
- Участие в продвижении компании.
06.02.2012 – 05.10.2012
Главный специалист сектора развития бизнеса (Полная занятость)
ОАО «ОТП Банк» (otpbank.ru), г. Москва.
Обязанности:
- Руководство персоналом: старшими и кредитными специалистами (составление графиков, мотивация, контроль, проведение опросов и ролевых игр, запись на тренинги и семинары), выставление планов сотрудникам и контроль исполнения;
- Проведение собеседований и подбор персонала;
- Курирование территории с закрепленными компаниями-партнерами: выявление и решение проблем, взаимодействие с сотрудниками ТО (директорами, администраторами, старшими менеджерами);
- Привлечение к сотрудничеству новых компаний - по розничной и интернет схеме (поиск, проведение переговоров с первыми лицами компаний, заключение договоров и дополнительных соглашений, организация работы);
- Оформление сотрудников компаний-партнеров по совместительству, договорам гражданско-правового характера;
- Обучение сотрудников компаний-партнеров (лично или через отдел обучения в офисе);
- Выполнение по сектору плана продаж банковских и страховых продуктов;
- Анализ бизнес-показателей, составление отчетов.
Ведущий менеджер Отдела розничной сети Москва «Юг» (ОРТС + ОО ТК) (Полная занятость)
ЗАО «Банк Русский Стандарт» (rsb.ru), г. Москва.
Обязанности:
- Руководство персоналом (до 20 чел.): старшими и кредитными менеджерами (составление графиков, мотивация, контроль, проведение опросов и ролевых игр, запись на тренинги и семинары, выставление планов и контроль исполнения);
- Курирование территории с закрепленными компаниями-партнерами (до 214 Торговых Точек, средняя нагрузка порядка 90ТТ): выявление и решение проблем, взаимодействие с сотрудниками ТО (директорами, администраторами, старшими менеджерами);
- Привлечение новых компаний к сотрудничеству (поиск, проведение переговоров с первыми лицами компаний, заключение договоров и дополнительных соглашений);
- Оформление сотрудников компаний-партнеров по совместительству, договорам возмезного оказания услуг, договорам агентирования;
- Обучение сотрудников компаний-партнеров (лично или через отдел обучения в офисе);
- Выполнение по сектору плана продаж банковских продуктов: потребительских кредитов на покупку товара, кредитных карт, кредитов наличными, пакетов услуг «БВК»;
- Выполнение по сектору плана продаж страховых продуктов: жизни, здоровья, трудоспособности; от потери работы (финансовых рисков), коробочных продуктов «Моя любимая квартира» и «Первая помощь»;
- Анализ бизнес-показателей, составление отчетов.
24.07.2008 – 31.08.2008
Менеджер Отдела развития торговой сети (ОРТС) (Полная занятость)
ЗАО «Банк Русский Стандарт» (rsb.ru), г. Москва.
Обязанности:
- Курирование территории с закрепленными компаниями-партерами: выявление и решение проблем, взаимодействие с сотрудниками ТО;
- Оформление сотрудников компаний партнеров по совместительству;
- Привлечение новых компаний (поиск, проведение переговоров с первыми лицами компаний, заключение договоров);
- Выполнение плана продаж банковских продуктов, составление отчетов.
26.06. 2007 – 23.07.2008
Кредитный менеджер Отдела обслуживания торговых компаний (ОО ТК) (Полная занятость)
ЗАО «Банк Русский Стандарт» (rsb.ru), г. Москва.
Обязанности:
- Привлечение клиентов и продвижение банковских продуктов;
- Консультирование клиентов по условиям предоставления и обслуживания кредитов (и кредитных карт);
- Предоставление информации о тарифах по кредитам (и по картам);
- Прямые продажи банковских продуктов;
- Ввод и редактирование данных клиента в ПО Банка;
- Активация кредитных карт;
- Оформление документов на кредит и составление отчетности;
- Страхование жизни и трудоспособности клиентов Банка (ЗАО «Русский Стандарт Страхование»). |
Профессиональные навыки и знания |
- Опыт ведения переговоров с лицами принимающими решения компаний;
- Руководящие навыки (руководил персоналом - до 20 чел. Банка; взаимодействие с внештатными сотрудниками; курировал территорию Москвы до 215 Торговых Точек): планирование, корректировка, контроль;
- Опыт проведения анализа показателей работы, составления отчетов, сводных таблиц, работы с документацией;
- Опыт создания интерактивных обучающих материалов (на базе html-страниц) или в PowerPoint;
- Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Excel, Outlook, Word, FrontPage, PowerPoint), Интернет-браузеры (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox).
Умение работать с оргтехникой (факс, копировальная техника, сканер).
- Навыки активных продаж банковских и страховых продуктов, опыт общения с клиентами;
- Опыт запуска рекламных компаний в сети интернет.
Личные качества: Аккуратность, ответственность, настойчивость, без вредных привычек, легкообучаемый. |
