Резюме Руководитель отдела

Полная

Полный день

Высшее
Московский Государственный Университет сервиса (МГУс) с 1998 по 2003гг (Дневное)
Факультет - Социально культурный сервис и туризм
Специальность - Специалист по сервису и туризму
Дипломная работа – Основные аспекты организации деятельности туроператора.

Английский (базовый)

Тур оператор «Клуб Русский Экспресс» с 2003 по 2013гг (10 лет)
Должность - Руководитель отдела (штат до 20 сотрудников)
Функции - Логистика (логистика в режиме реального времени) распределение заданий, координация работы, контролирование исполнения обязанностей, инспектирование, принятие мер по оптимизации работы отдела, отчетность, документооборот.

Дополнительные функции - помощь в организации и проведения выставок и презентациях, принятие мер по оптимизации работы смежных отделов, работа с региональными представительствами и уполномоченными агентствами. Административно- хозяйственная деятельность: закупка, хранение, распределение офис принадлежностей, мебели. Ремонт, работа с подрядчиками, организация переездов, планировка , перепланировка, склад. Взаимодействие с арендодателями и эксплуатационными службами, пролонгация, бюджет.

Награды, результаты и достижения – 5 наград; полное отсутствие ошибок в работе; создание отдела с нуля; наивысший (конкурентный) показатель делопроизводства, повышение качества продукта более 40% (внутренний показатель).

Высокие организаторские способности, способность к стратегическому мышлению, способность к аналитике и анализу, рационализаторские способности, способность к самосовершенствованию, навыки гибкого мышления, навыки логического структурировании, целеустремленность, инициативность, результативность, предприимчивость, ответственность, самостоятельность, коммуникабельность.

Знание компьютера Пользователь ПК, ПК сборка , Windows, Linux, MAK OS, Master-tur, MS Office, Офисное оборудование ( МФУ)