481 292

ВАКАНСИИ

197 588

РЕЗЮМЕ

215 907

КОМПАНИИ

Размещено 26 октября 2012

от 34 300 рублей

администратор

ФИО: Янчинская Елена Владимировна

Дата рождения: 13 сентября 1984 (39 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

2003-2009г. – «Московский институт экономики, менеджмента и права».

Специальность: «Юриспруденция»

Дополнительное образование

18.09.10 – по 5.02.2011г. - Институт дополнительного образования РУДН
По программе «Управление персоналом ».

Опыт работы

ООО «Русский Стандарт».
Специалист 2-ой категории Call-центра, группа обслуживания массовых продуктов. Управление информационного обслуживания Департамента информационно-сервисного обслуживания.

Профессиональные навыки и знания

Осуществление полной информационной поддержки клиентов Банка по телефону – консультация клиентов по всем вопросам и продуктам Банка, все необходимые расчеты по кредитам, идентификация, активация и подключение услуг Банка, помощь клиентам в решении проблемных ситуаций.