Резюме руководитель отдела убытков

Полная

Полный день

1998 – 2004 ФГОУ ВПО Ульяновская государственная сельскохозяйственная академия
- Квалификация Инженер механик

2006 Московский Университет МВД России

- Повышение квалификации по специализации «Оценка,

Английский - базовое

ОАО “Страховая группа МСК”
февраль 2010 – наст. вр. Руководитель группы рассмотрения убытков(КАСКО)
- Организация и контроль процесса урегулирования убытков
- Проверка обоснованности страховых выплат
- Организация взаимодействия смежных подразделений
- Организация работы с независимыми экспертными организациями
- Выработка и реализация мероприятий по снижению убыточности
- Постановка системы электронного документооборота
- Организация работы подразделения
- Урегулирование страховых событий (ущерб, тоталь, угон)
- Решение конфликтных ситуаций со страхователями
- Разграничение функционала сотрудников и нагрузки
октябрь 2008 – февраль 2010 Заместитель начальника отдела принятия решений по убыткам (КАСКО)
- Организация работы подразделения
- Проверка обоснованности страховых выплат
- Урегулирование страховых событий (ущерб, тоталь, угон)
- Решение конфликтных ситуаций со страхователями
- Разграничение функционала сотрудников и нагрузки
- Организация и контроль процесса урегулирования убытков
- Организация взаимодействия смежных подразделений
сентябрь 2007 – октябрь 2008 Главный специалист отдела принятия решений (КАСКО)
- Проверка и урегулирование выплатных дел
- Утверждение страховых актов
- При необходимости общение с клиентами
октябрь 2006 - сентябрь 2007 Ведущий специалист
- Прием документов и заявлений от страхователей
- Проведение осмотров и составление актов осмотра поврежденных т/с.
- Сбор пакета документов
- Проверка и урегулирование выплатных дел.

ООО « Экспертиза ДТП и оценка»

Март 2006 – октябрь 2006 Специалист по оценке транспортных средств

- Проведение осмотров и составление актов осмотра поврежденных т/с.
- Составление заключений стоимости ущерба, рыночной стоимости т/с.

-- Организация и контроль процесса урегулирования убытков
- Проверка обоснованности страховых выплат
- Организация взаимодействия смежных подразделений
- Организация работы с независимыми экспертными организациями
- Выработка и реализация мероприятий по снижению убыточности
- Постановка системы электронного документооборота
- Организация работы подразделения
- Урегулирование страховых событий (ущерб, тоталь, угон)
- Решение конфликтных ситуаций со страхователями
- Разграничение функционала сотрудников и нагрузки
Windows, MS Office, Internet, 1 С, Auda Pad, Navision, TIA.