Резюме менеджео по работе с клиентами

Полная

Полный день

Высшее
Окончание:
Учебное заведение: Липецкий государственный педагогический университет
Факультет: Военная кафедра/Исторический
Специальность: Лейтенант/Историк
Образование: Высшее
Окончание: 12.2010
Учебное заведение: Российский Университет Дружбы Народов
Факультет: MBA

Основы управления предприятием. Организация бизнес-процессов
Учебное заведение:Городской институт предпринимательства, г. Москва
Бизнес семинары для управляющих салонов
Учебное заведение:АкадемияL"Oreal Professionnel., г. Москва
Сетевая Академия
Расширенный курс: MS Office (Word, Excel)

Английский (Базовый)

Развитие базы клиентов с"0"‚регулярное выполнение планов продаж * Успешное ведения большого объема заказов * Знание теории и владение техникой продаж * Анализ и планирование продаж * Документационное сопровождение сделок * Техника ведения переговоров и выстраивание отношений с клиентами и партнерами * Уверенный пользаватель ПК:MC office (World Excel) Internet ‚почтовые программы. Навыки: Работа с персоналом(набор‚управление‚обучение) Работа с продукцией(выбор бренда‚поставщика‚складской учет‚заказы‚анализ) Работа с клиентами(анализ клиентской базы‚разработка программ привлечение и удержание клиентов‚улучшение работы с клиентами‚сервиса) Работа с госструктурами(получение разрешительных документов и проверки) Реклама.