Владение иностранными языками |
Знание языков: Английский (разговорный). Курсы по повышению уровня языка Сити ( Inlingya) в 2007г, Международная школа Denis School 2010г. (имеется сертификат) |
Опыт работы |
09.2007 – по настоящее время Москва, ЗАО КБ "Ситибанк", Отдел Инвестиционных Операций. Старший специалист отдела инвестиционных операций(исполняющая обязанности руководителя группы операций с паевыми инвестиционными фондами, во время декретного отпуска).
Сфера деятельности:
• Обработка документов с клиентской информацией, включающая в себя полную проверку данных.
• Работа с управляющими компаниями в части исполнения агентских договоров, а именно: прием и обработка клиентских документов из отделений банка на всей территории РФ, проверка, процессинг, а также формирование и отправка отчетности в управляющие компании.
• Консультации региональных подразделений по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
• Работа с управляющими компаниями в части решения вопросов различной сложности, возникающих в процессе работы.
• Имеется опыт успешного прохождения аудиторских проверок.
• Перечисление денежных средств, списанных со счетов клиентов, в управляющие компании для осуществления оплаты клиентских поручений.
• Получение, проверка и обработка платежных поручений от банков-корреспондентов управляющих компаний для дальнейшего зачисления денежных средств на счета клиентов.
• Ведение дел связанных с наследством в части паевых инвестиционных фондов.
• Составление различных видов отчетности для ЦБ.
Достижения:
• Овладела знаниями в части инвестиционного законодательства, регулирующего инвестиционный процесс.
• Получила операционный опыт работы в области обработки клиентской документации.
05.2006–09.2007 Москва, ЗАО КБ "Ситибанк", специалист дополнительного офиса. Отделение на Б. Грузинской.
Сфера деятельности:
• Работа с частными клиентами
• Продажа банковских продуктов (Банковские карты, инвестиции, кредиты, кредитные карты, страховые, накопительные программы).
• Разработка индивидуальных инвестиционных портфелей клиентам.
• Полное ведение клиентской базы.
Достижения:
• Получила опыт работы с клиентами.
• Овладела знаниями в области продаж банковских продуктов и услуг.
• Опыт работы по операционному обслуживанию физических лиц .
09.2005 – 05.2006 Москва, "МенПауэр" по проекту ЗАО КБ
"Ситибанк" специалист по продаже банковских продуктов.
Сфера деятельности:
• Опыт активных продаж.
• Удержание и возврат сложных клиентов.
• Сбор и оформление документов клиента для получения кредитных карт.
|
Профессиональные навыки и знания |
Навыки: знание действующего законодательства РФ, регулирующего банковскую и финансовую деятельность, инструкций и указаний Банка России, структуры банковской системы и основ банковской деятельности, организационной и финансовой структуры Банка. |
