481 360

ВАКАНСИИ

197 502

РЕЗЮМЕ

215 955

КОМПАНИИ

Размещено 04 мая 2010

от 28 500 рублей

администратор

ФИО: Яна

Дата рождения: 22 апреля 1988 (36 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Образование

высшее

Владение иностранными языками

английский

Опыт работы

ООО "РВТ ТРИ" гостиничный комплекс Милан, г. Москва-Оператор(Есть навыки работы с иностранными паспортами и визами, овладела телефонным этикетом и действующей на предприятии программой, по автоматизации гостиниц. Также, в обязанности входило предоставление информации о гостинице абонентам, и регистрация, проживающих в отеле иностранных и российских гостей.)
ОАО ГК "Орехово", г. Москва-Администратор службы приема и размещения (Регистрация иностранных гостей, предоставление гостям информацию о гостинице, работа с кассой и ПК, решение конфликтных ситуаций)

Профессиональные навыки и знания

Уверенный пользователь ПК и оргтехники
Заключение договоров
Телефонный этикет
Регистрация иностранных и российских граждан
Улаживание конфликтных ситуаций
Работа с кассой
Общение с гостями

Дополнительные сведения

Целеустремленная, Ответственная, Коммуникабельная, Пунктуальная, Исполнительная, Стрессоустойчивая