Образование |
-неполное высшее (2008-2013)
Балтийская академия туризма и предпринимательства, специалист по туризму
-неполное высшее (2008-2013)
Балтийская академия туризма и предпринимательства, переводчик
в институте состою на свободном посещении
|
Владение иностранными языками |
английский-разговорный
немецкий-со словарем |
Опыт работы |
12.09 - наст время
Отель гельвеция
Администратор службы приема и распределения гостей
обязаности:
- организация преима и размещения гостей
- бронирвоание номеров
- решение текущих адмиистративных вопросов
- взаимодействие с другими департаментами
- подготовка отчетов за смену
- ночной аудит
- уведомлени УФМС об иностранных гражданах
10.08-10.09
Grand hotel Europe
ассистент банкетной службы
обязаности:
- подготовка зала к мероприятию
- обслуживание банкетов, конференций, свадеб, показов
- решение текущих вопросов
|
Профессиональные навыки и знания |
-разговорный английский
-знание города
-опытный пользователь ПК
-умение работать с кассовым аппаратом
-навыки делового общения и переписки
-умение работать в команде
-умение организовывать свою работу и работу окружающих
-способность понимать проблемы и находить пути ее решения
-умение и готовность работать при большой нагрузке
|
Дополнительные сведения |
тактична, ответственна, инициативна, пунктуальна, дружелюбна, в работу вкладываю душу
люблю литературу, путешествия, театр, спорт |
