Дополнительное образование |
2010 — Курсы испанского языка, Академия Европейских Языков, Nivel inicial
2009 — Общий курс английского языка, BKC-International house, Intermediate |
Опыт работы |
08.2007 - 11.2007, НОУ "Академия Красоты"
Образовательные учреждения
Секретарь-администратор
-Ведение телефонных переговоров
-Заключение договоров
-Полный цикл ведения клиентов
-Работа с базами данных Access и Excel
-Корректировка учебного расписания
-Ведение и расширение клиентской базы данных
-Помощь в организации и проведение выставок и обучающих семинаров
Участник мероприятий:
- Выставка Свадьба 2007 (март 2007 г.)
- Выставка Inter Charm (октябрь 2007 г.)
- Семинары по учебным мастер-курсам НОУ «Академия Красоты»
11.2007 - 06.2008, Рекламное агентство «Grey Moscow»
Маркетинг/реклама/PR
стажер
-Ведение базы клиентов
-Расчёт стоимости заказов
-Ведение документооборота, отчетности отдела
-Разработка материалов и проведение рекламных акций, презентаций, выставок
-Анализ деятельности конкурентов
-Участие в разработке и согласование планов проведения рекламных мероприятий
Участник мероприятий:
- Visa Fest- Фестиваль покупок Visa
- Moscow Fashion Week, March’08
06.2008 - 10.2008, ИД "Московский Комсомолец", ЗАО РИА "О'кей"
Маркетинг/реклама/PR
младший менеджер
-Планирование и проведение рекламных кампаний
-Работа с рекламными агентствами
-Формирование прайс-листов
-Расчет затрат по проектам и участие в планировании бюджета организации
-Документооборот по проектам (оформление договоров‚ отчетности)
-Мониторинг медиа активности конкурентов
-Проведение переговоров, встреч, презентаций
-Работа с клиенской базой- CRM-менеджер
-Активное участие на выставках
11.2008 - продолжаю работать, Kelly Services, проект ОАО "Вымпелком"
Телекоммуникации/связь
специалист по поддержке и обслуживанию продаж в торговой сети
-Планирование, разработка, координация и внедрение доработок текущих и перспективных систем поддержки обслуживания дилеров
-Консультирование дилеров по вопросам абонентского обслуживания и мотивационной программе
-Прием и обработка интернет-корреспонденции
-Документооборот (регистрация договоров‚ предоставление отчетности)
-Проведение тренингов
-Обучение новых сотрудников
-Составление презентаций по новым продуктам компании |
Профессиональные навыки и знания |
-Знание рекламных технологий и маркетинга
-Опыт проведения высокобюджетных рекламных компаний в прессе
-Участие в выставках, семинарах как участником так и партнером. Организация собственных мероприятиq
-Продажа рекламных площадей
-Подготовка презентаций на основе проведенных исследований
-Уверенный пользователь компьютера
-Опыт работы с большим потоком информации
-Написание медиа- и бизнес планов
|
