Опыт работы |
см.выше."Профнавыки и знания"
Прочее ПК, офисная оргтехника, грамотность, опыт работы в составлении текстов для сайтов и договоров. Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
|
Профессиональные навыки и знания |
10.10.08/28.01.09 ООО «Волма-строй» (окна ПВХ,Al конструкции, жалюзи)
Должность: менеджер
Обязанности: консультирование клиентов, расчет заказов, заключение договоров, сопровождение исполнения заказа.
03.12.07/09.10.08 ООО «Компания Бэлкони» (окна ПВХ,Al, мебель)
Должность: руководитель отдела рекламаций
Обязанности: ведение реестра претензий, анализ, сопровождение и контроль процесса по обработке претензий, разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками, работа с органами ЗПП. В подчинении 1 мастер.
Должность: руководитель монтажного отдела.
Обязанности: организация работы монтажных бригад, контроль своевременного выполнения монтажей. В подчинении 10 бригад.
01.03.07/ 23.11.07 ООО "Окна Патек" (окна ПВХ,Al конструкции)
Должность: менеджер отдела замеров
Обязанности: координация работы замерщиков, отчётность по замерам (ведение базы данных), расчёт заработной платы замерщиков.
В подчинении 7 замерщиков.
Должность: менеджер отдела рекламаций
Обязанности: ведение реестра претензий, анализ, сопровождение и контроль процесса по обработке претензий, разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками. В подчинении 2 мастера
|