Резюме оператор call-центра

Полная

Полный день

средне-специальное. Колледж, филиал Московского Государственного Университета Сервиса. Специальность бухгалтер. Время обучения с 2005 по 2007 год

ООО «Печатник М» оператор call-центра, с августа 2007 года по апрель 2008 года. Должностные обязанности: прием и распределение звонков, консультирование клиентов об услугах компании, прием заказов и внесение в базу данных. Причина увольнения-закрытие организации.

ООО «Городская служба бронирования» (туристическое агентство) с мая 2008 года по август 2008 года. Должностные обязанности: прием и распределение звонков на менеджеров компании, консультирование и бронирование номеров в гостиницах Москвы, прием и внесение в базу данных заказов. Причина увольнения-семейные обстоятельства.

ООО «Мир книги» с октября 2008 года по январь 2008 года. Должностные обязанности- консультирование по продукции компании, «горячие» и «холодные» продажи, внесение заказов в базу данных, работа с «трудными» и «проблемными» клиентами. Причина увольнения- сокращение на предприятии

стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение улаживать конфликты, легкообучаемость, быстрая скорость печати, желание работать, грамотная речь.