Опыт работы |
09/2006 – по наст. вр. Транспортная компания ЗАО «РегионГарантДоставка»
Должность Специалист отдела доставки
Должностные обязанности:
Прием заявок от региональных офисов.
Проверка сопроводительных документов для перевозки грузов (по России, Белоруссии и в Калининград).
Подготовка отчетов.
Работа с корпоративными клиентами
Разрешение конфликтных ситуаций.
Уточнение информации по заявкам.
Распределение заявок по Москве для водителей.
09/2005 – 09/2006 Многопрофильный туроператор DSBW Tours Group
Должность Менеджер по работе с агентствами.
Должностные обязанности:
Бронирование гостиниц в Германии, Австрии, Швейцарии, Чехии
Выставление счетов и отслеживание платежей партнерам и агентствам.
Сбор и оформление документов на визу (Германия, Австрия, Швейцария).
Доставка документов в консульство.
Ввод данных по турам и паспортам в программу «Мастер Тур»
06/2005 - 09/2005 Греческий туроператор Golden Eagles Tours (офис в Греции)
Должность Менеджер отдела бронирования
Должностные обязанности:
Бронирование гостиниц по Северной Греции
Обновление информации по Stop Sales по гостиницам
Подбор гостиниц на замену, неподтвержденным
Контакт с гостиницами (по наличию мест, остановкам продаж, общей информации по гостиницам)
03/2003 - 06/2005 Греческий туроператор Golden Eagles Tours (офис в Москве)
Должность Менеджер по работе с агентствами
Должностные обязанности:
Проведение семинаров для туристических агентств
Продажа туров агентствами и частным лицам.
Разрешение конфликтных ситуаций и вопросов
Бронирование туров
Выставление подтверждений
Расчет стоимости туров на сезон
Сбор и оформление документов на визу (Греция).
Доставка документов в консульство.
Ввод данных по турам и паспортам в программу.
|
Профессиональные навыки и знания |
• Уверенный пользователь ПК (все офисные приложения), большой опыт работы с Internet, знание программ «1С 7,7» и «Мастер Тур».
• Скорость печати латинский от 170 уд. мин и русский от 270 уд. мин.
• Английский - разговорный, письменный базовый уровень
• Опыт работы с иностранными партнерами.
• Отменные коммуникативные навыки
Легко обучаема, исполнительна, высокая степень ответственности.
Есть большое желание работать и развиваться как специалист в области логистики.
|
