481 286

ВАКАНСИИ

197 590

РЕЗЮМЕ

215 904

КОМПАНИИ

Размещено 20 марта 2007

от 54 800 рублей

Руководитель отдела продаж

ФИО: Наталья

Дата рождения: 15 октября 1971 (52 года)

Пол: Женский

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Условия

5- дневка. Суббота, воскресенье выходной. по т.к (соцпакет) Желательно, Северо-Западный округ или центр.

Образование

2002-2008 г. (заканчиваю 5 курс)
Институт Экономики и предпринимательства г. Москва
 Факультет Экономики и управления
 Специальность менеджмент организации

Дополнительное образование

ПК - Опытный пользователь. Windows, Word, Excel, Бездна (программа по расчету оконных конструкций) Интернет.
1994 г.– проходила обучение на межотраслевом фак–те повышения квалификации МАИ по спец. «Бухгалтерский учет и налогообложение».
2000–2001 г.– Всероссийский межотраслевой научно–учебный центр по ВТИ по спец. «Компьютерные технологии в редакционно – издательской деятельност

Опыт работы

1.10.2006- (Производства окна) НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ДОСТАВКИ И ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
 Руководство отделом доставки. Контроль за поставками продукции. Распределение маршрутов по адресатам. Минимизация затрат. Отслеживание движения денежных средств по договорам.
 Руководство отделом по претензиям. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и принятие необходимых мер.

01. 11. 2005 – 15.09. 2006 (Универсальные окна )
• ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ПО КОММЕРЦИИ.
Руководство отделом продаж (менеджеры по работе с клиентами, дилерами). Контроль и соблюдение дисциплины при выполнении заданий и договорных обязательств. Подбор и расстановка кадров. Изучение рыночной конъюнктуры на выпускаемую продукцию (маркетинг). Организация по рекламированию производимой продукции. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий.
2004 -2005 г. ООО «АИС» (Универсальные окна )
• СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
Руководство отделом продаж. Контроль эффективности работы менеджеров по продажам. Оформление и подписание договоров, контроль поставок продукции. Отслеживание движения денежных средств по договорам. Организация системы документооборота и внутренней отчетности. Проверка счетов по договорам. Сотрудничество с фирмами дилеров. Личное ведение ключевых и сложных клиентов. Подбор и обучение персонала.
2001- 2004 ООО «АИС» (Универсальные окна и двери из ПВХ)
• МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ
 Работа с клиентами, расчет заказов, оформление счетов и эскизов, заключение договоров, ведение документации. Контроль исполнения заказов, поставок и оплат. Работа с менеджерами по продажам фирм–дилеров, монтажниками и сотрудниками бухгалтерии.

Профессиональные навыки и знания

Руководство отделом продаж. Подбор и расстановка кадров.Мотивация персонала. Прогнозирование продаж. Изучение рыночной коньюктуры на выпускаемую продукцию (маркетинг). Организация по рекламированию продукции. Организация системы документооборота и внутренней отчетности. Распределение маршрутов доставки по адресатам. Организация и контроль поставок продукции. Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий. Подбор и обучение персонала.